Guiada por investigaciones de mercado, es un modelo eficaz en el desarrollo de productos y modelos de negocios. “La innovación es parte del ADN de la empresa”. ¿Cuántas veces ha oído la frase? Con variaciones, es uno de los clichés más socorridos del decenio. Los ejecutivos de las empresas latinoamericanas lo dicen con tanta frecuencia que si fuera estrictamente cierto, viviríamos en un Silicon Valley de 19 millones de kilómetros cuadrados. Más cerca de la realidad, las empresas latinoamericanas tienen la tentación enorme de no mover el estanque. Les puede convenir más mantener las condiciones de mercado que les han favorecido por años, antes que embarcarse en carreras de innovación y competencia que no siempre perciben como una necesidad […]
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