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Para dónde va Hyatt

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La cadena planea casi duplicar su número de hoteles en la región. La punta de lanza será la marca Hyatt Place para viajeros de negocios. ¿Dónde viene la expansión?

América Latina y Aisa serán los dos focos para la expansión de la cadena hotelera Hyatt en los próximos años. Así lo manifestó a Latin Business Chronicle el director regional de Hyatt Latinoamérica, Álvaro Valeriani, desde su oficina en Ciudad de México.

Hyatt prevé la apertura de 14 hoteles  en América Latina en los próximos años, con lo que terminarían con 22. “No queremos ser los más grandes, sino la cadena preferida de los viajeros, los inversionistas y los asociados”, explicó.

A mediados de noviembre Hyatt anunció la apertura de uno de sus nuevos hoteles. Se trata del Hyatt San José/Pinares en Costa Rica, el primero en ese país y el primero de la marca Hyatt Place que se establecerá por fuera de Estados Unidos.  Los Hyatt Place fueron diseñados en 2006 especialmente enfocados en los viajeros de negocios.

La compañía había anunciado también otras  aperturas de la marca Hyatt Place en la región para 2013. Una en Santiago/Vitacura en Chile, otra en Ciudad de Panamá Panamá/Centro en Panamá  y otra en San José del Cabo en México. Uno más, Hyatt Place Tijuana en México debería abrir en 2014y el  primer Hyatt en Montevideo en 2015.

La incursión latinoamericana alrededor del segmento Hyatt Place tiene un enfoque geográfico bien definido. “Tienen un gran potencial de negocios en las ciudades secundarias”, explica Álvaro Valeriani.

La lista actual de proyectos de Hyatt es la más grande de su historia. Tiene 175 propiedades con 39.000 habitaciones  en desarrollo. Espera que el 75 por ciento de la expansión ocurra fuera de Estados Unidos, incluso entrando en mercados donde hoy no operan o donde tienen una baja participación. Es una jugada importante por cuanto el hotel recibe más de 70 por ciento de sus ingresos de su operación en Estados Unidos.

En esa lista se encuentran un hotel Grand Hyatt en Bogotá, otro en Cartagena, seis hoteles en México y cuatro en Costa Rica, entre otros.

Pero, ¿el crecimiento hotelero que tienen previsto Hyatt y todos sus competidores no excederá la demanda?  “Es la pregunta que nos hacemos todos en la industria, cada día días cuando nos levantamos”, dijo Álvaro Valeriani.

Sin embargo, está tranquilo porque ve espacios relativamente claros para expandirse. Hay muchos lugares con potencial, donde abiertamente se carece de hoteles, afirma. No se trata de pequeñas ciudades. Hay muchos centros grandes. Uno de ellos es Río de Janeiro, una ciudad muy bien posicionada en la que aparentemente no habría falta de habitaciones. Sin embargo, los hoteles tienen una ocupación muy elevada y no hay suficientes para atender el volumen de visitantes, dice el ejecutivo. Por eso, entre otras circunstancias, la cadena tiene prevista la apertura de un Hyatt en Río en 2015.

En Ciudad de México hay siempre una ocupación alta y en algunas semanas no es nada fácil conseguir hoteles, asegura Álvaro Valeriani.

El otro foco de expansión de Hyatt es Asia. En este año, ha anunciado aperturas en Bangkok, Manila, Colombo, Quingdao (China) y Chennai (india) entre otros.

La cadena Hyatt (H:US) tiene base en Chicago, una capitalización de mercado de US$6.000 millones y opera con las marcas Hyatt, Park Hyatt, Andaz, Grand Hyatt, Hyatt Regency, Hyatt Place y Hyatt House en casi 500 propiedades en 45 países.

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