La transformación digital no es una opción, es una obligación


22 diciembre 2017

Entrevista exclusiva a Carlos Mercuriali, Chief Operating Officer para América Latina y el Caribe de SAP Ariba, la filial de software y tecnologías de la información de SAP.
Mercuriali habla de la necesidad de que las empresas entiendan mejor por qué la transformación digital es un imperativo y las avenidas para lograr revolucionar digitalmente las industrias.
¿Qué tan conscientes son hoy por hoy las empresas acerca de la necesidad de implementar planes de transformación digital (TD)?
Un estudio reciente de SAP, conducido con el apoyo de Oxford Economics, encontró que aunque el 84% de más de 3.000 ejecutivos entrevistados en 17 regiones de todo el mundo sostiene que la TD es crítica para sobrevivir en los próximos cinco años, tan solo el 3% ha realizado esfuerzos de transformación en toda la empresa. Por supuesto, hay diferentes “niveles de consciencia” entre industrias y al interior de las mismas y es así como se ven casos de negocios que aparentemente no son tan intensivos en tecnología, como por ejemplo, el caso del sector lechero, y aún así han ejecutado exitosamente planes de TD.
¿Por qué se dan esos niveles tan bajos de ejecución de planes de TD?
Son múltiples factores. En general falta entender mucho mejor cuán necesaria es la TD para competir y ser exitosos. Hay casos de empresas que se sienten muy confiadas en su posición de mercado y siguen haciendo lo mismo que hace 40 años. No entienden que en cualquier momento puede llegar un start up (caso Uber, por …

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